成功的(de)会议营销是项系统性的工(gōng)作,需要企(qǐ)业从(cóng)前期筹备(bèi)、会议执行和(hé)会后跟进三个阶段进行(háng)设计,主要包括以(yǐ)下七(qī)大要(yào)素,下面,山(shān)东活动策划公司来和我们具体的介绍一下(xià)。
一、明确目标:
明(míng)确所要邀请的目(mù)标客户和所要(yào)达成(chéng)的目的。毫无疑问,任(rèn)何营销行为首先必须清楚地明白(bái)其营销的对象,即企业(yè)的(de)营销行为是指向哪些人(rén)群(qún)或组织的(de),只有明(míng)白了企业营销(xiāo)的对象才能够有针对性地为他们提供(gòng)产品、服务和价值。
其次会议营销要有清(qīng)晰的目的性,很多人认(rèn)为(wéi)会议营销的目的就(jiù)是成交或做成生意(yì),这是错误的(de)认识。不可否认,营销是为了(le)成交(jiāo)和达成销售,但(dàn)这是最(zuì)终目(mù)的,要(yào)达到这个目的是要(yào)经过(guò)一系列过程的,营销不同阶段的会议营销也(yě)具有不同的目的。
二、主题鲜明(míng):
最大限(xiàn)度(dù)地吸引目标(biāo)客户(hù)。会议主题是会(huì)议内容和(hé)精髓的概(gài)括,它决定(dìng)着能否(fǒu)吸引目(mù)标客户继(jì)续关注会议的(de)宣(xuān)传和相关内容,因为在这个传播过度(dù)的时代客户是不会去关注那些不(bú)能引起(qǐ)他(tā)们兴趣的东(dōng)西的。
主(zhǔ)题选择要(yào)根据会议的目标客户(hù)和会议(yì)目的来确定,使主题与其(qí)一致,并且要根据目标客户(hù)特点切中其内心所(suǒ)想。鲜明(míng)的主题对(duì)文(wén)字提炼要求较高,字数一般在4-12字之间(jiān),过多则不方便记忆且体现(xiàn)不出(chū)冲(chōng)击力(lì),主题就要像尖(jiān)刀一(yī)样锋利有力,对目(mù)标客户一击即中。
现(xiàn)在的人们每天要接触到1800条以上的信息,如何让会(huì)议营(yíng)销(xiāo)的宣传主题深入人心,给(gěi)目(mù)标客户(hù)留下深刻的印象是(shì)会议营销成(chéng)功的一个关(guān)键问题。
三、精(jīng)心设计(jì)会(huì)议(yì)流(liú)程(chéng):
环环相扣,引人入胜。会议营销的目的不是会议而(ér)是营销(xiāo),其流(liú)程不应该是各个项目的(de)简单排列,而必(bì)须(xū)经过主(zhǔ)办(bàn)方的精心设(shè)计,让参与者在不知不觉中(zhōng)接受企(qǐ)业所要传(chuán)递的(de)信(xìn)息(xī)和价值。设计会议流程(chéng)主要注意以下三个方面:
1.良(liáng)好的开端(duān)是成功的一半,会议营销第一(yī)个节目一定要具有吸引力(lì),引起(qǐ)现场参与者的共鸣。
2.逻辑清(qīng)晰:会议内容的(de)安排(pái)先后次序(xù)明晰(xī),内(nèi)部(bù)具有一定的逻辑性,环环相(xiàng)扣,做到(dào)让(ràng)参与者(zhě)能(néng)够持续(xù)关注。
3.要有互动:主办方与参(cān)与者要进行互动,让(ràng)参与者成为主角(jiǎo)。
四、选择合适的会议主持人:
让(ràng)会议更(gèng)专业。不同(tóng)类型的会(huì)议适合不(bú)同类型的主持人,如保(bǎo)健品会(huì)议营销(xiāo)需要的是专家型的主持人,教(jiāo)育类的会议则(zé)需(xū)要(yào)学者型的主(zhǔ)持人等,即是(shì)要(yào)做到主持人身份与会议类型相符合。
主持人(rén)在会议中起(qǐ)着十分(fèn)关键的掌(zhǎng)控(kòng)作用,其人选(xuǎn)必须具备基本的主持技能,如具有调动(dòng)现场气氛(fēn)的语言技巧,及(jí)时洞悉台下观众想法的观察(chá)力,随机应变的机(jī)动能(néng)力等。
现实中,我们喜欢某个节目很多(duō)是(shì)因为主(zhǔ)持人,一个优(yōu)秀的主持人能够让一场平(píng)淡的会议增色不少,同样一个蹩脚的主持人也会(huì)让(ràng)企业(yè)精心设计的会议泡汤(tāng)。
五、细节决定(dìng)成败:
让会议更完美。细(xì)节(jiē)之处(chù)是(shì)很多(duō)企业容易(yì)忽视的地方,不注(zhù)重细节可能会让会(huì)议事倍功半。眼下会议营销已(yǐ)经是常(cháng)见(jiàn)的营销(xiāo)形式,很(hěn)多参与者都(dōu)参加过类似的会议,如果企业不能在细节之处体现出自身的差异和对目标客(kè)户的深度关怀,是(shì)不会获得目标客户的青睐的。
举行会(huì)议(yì)营(yíng)销的关键细节有:
1.与会确认:在会议举行的前一天电(diàn)话联系(xì)目(mù)标客户(hù),再次告知(zhī)对方会(huì)议的具体时间地点和乘车(chē)路(lù)线。
2.门前(qián)迎接:在会议举办(bàn)地点的门(mén)前迎接参会者,并组织(zhī)参会者有序上楼或是电梯。
3.餐饮及时到位:人坐茶到,用餐时(shí)注(zhù)意(yì)清洁和(hé)相(xiàng)关善后工作。
4.问卷调研:设(shè)计参会者关心的问(wèn)题,了解其真实想法。
5.及时解决参会(huì)者的问题:无(wú)论(lùn)参会者问(wèn)到哪位工作人(rén)员,工作人员都要立即解决不得推脱。
6.会后(hòu)欢送(sòng):会议结束工作人员(yuán)在门口欢送参会者并表示感谢。
7.重中(zhōng)之(zhī)重·再强(qiáng)调: 灯光、音响(xiǎng)最(zuì)重要,一点小(xiǎo)错误(wù)就会让活动(dòng)大(dà)打(dǎ)折扣。
六、会议筹备要详尽:
做到万无一失。一次会议(yì)营销能否成功,筹备工作的作(zuò)用占(zhàn)到一半,筹备的完善和及时是会议成(chéng)功的重(chóng)要保证(zhèng)。营销会议的筹备工作主要(yào)包括会前的宣传(chuán)、邀约、人员配置(zhì)、现场布(bù)置(zhì)、流程设计和员(yuán)工的动员工作等方面。
举办会议营销最好是能(néng)有一套标准的操作规范和文(wén)本,其内容包括会议执行前、中(zhōng)、后期的各项详细工作要点,并且以时间为节点,提出工作标(biāo)准和相关(guān)工作的负责人员。执行人员只需根据规范文(wén)本(běn)要求的时(shí)间和(hé)标准(zhǔn)执行即可,对于异常情况要(yào)及时上报(bào)或(huò)采取措(cuò)施进行(háng)解决,决不能(néng)拖拉(lā)而影响整体工作进(jìn)度。
会议营(yíng)销最容易出现的情况就(jiù)是(shì)临(lín)时抱佛(fó)脚(jiǎo),该准备的东西(xī)没有(yǒu)按照规定时间准备到位,总是认为时间充裕(yù),而最后影响会议的顺利开展。对于准备工作方面,企业一定(dìng)要制定出时间(jiān)表,对于不能(néng)够(gòu)按(àn)照时间表开展工(gōng)作而影响整体工作推进的情况给予严厉处罚。
七、跟(gēn)进工作(zuò)要及时:
会后(hòu)跟进有助于成功率的提升。会议结(jié)束并不等于(yú)营销工作的结束,反而(ér)可以(yǐ)看做(zuò)是(shì)营销(xiāo)工作的一个新的开始。会议营销的参与者作为(wéi)企业明确(què)的潜在客户,经过会议的刺激和对企业相关内容(róng)的深度了解并不(bú)一定能够立刻做(zuò)出购(gòu)买决策,一(yī)般(bān)会出现延迟效应,而此时(shí)如果(guǒ)营销人员不对他们进行跟进就极(jí)有可能丧失成交的机会。
一个完整的会议营销方案也应该包含会后对目(mù)标客户的跟进工作,主要是包括对已成交客户的(de)合约履行(háng)和未成交客户的原因查询,在服务好(hǎo)已成交客户(hù)的同时采取措(cuò)施说服未成交客户。
跟进工(gōng)作的时机选择(zé)很重要,会(huì)后立即(jí)跟进(jìn)联系则会给客户带来(lái)过大的压力,让客户产生厌烦情绪,间隔太(tài)久客户则淡化了(le)对企业的记忆又(yòu)回到原点(diǎn),所以对(duì)会(huì)后的跟进时间要做好(hǎo)处理。根据现在人们(men)的工作(zuò)和(hé)生活习惯,一般对于一周(zhōu)内的事情会具有清晰的记忆,企业在做会后回(huí)放工作最好也(yě)是在一(yī)周之内(nèi)。
掌握了会议营销的工作要(yào)点虽然不能(néng)够保(bǎo)证会(huì)议(yì)营销十分成功(gōng),但绝(jué)对(duì)可(kě)以保(bǎo)证会议能够顺(shùn)利开(kāi)展(zhǎn),其(qí)成功(gōng)的程度更多地取决于会议执行人员对(duì)会议目的的理(lǐ)解、对(duì)进度(dù)的掌控和企业提供产品(pǐn)或服务的竞争(zhēng)力。
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